Panne mondiale chez Microsoft : un coup dur pour les entreprises et les institutions

Cet événement a eu un impact significatif sur des secteurs clés tels que les transports, les médias et les finances, provoquant des perturbations importantes et des pertes économiques considérables. La panne a touché de nombreuses entreprises et organisations, y compris des aéroports, des compagnies aériennes, des banques, des Bourses et des médias.

Les conséquences ont été immédiates et importantes :

Aéroports : Enregistrement des passagers perturbé, retards et annulations de vols.

Compagnies aériennes : Systèmes de réservation hors service, impossibilité de gérer les passagers et les bagages.

Banques : Transactions financières en ligne interrompues, distributeurs automatiques de billets hors service.

Bourses : Négociation d'actions suspendue, marchés financiers perturbés.

Médias : Sites web d'information inaccessibles, diffusion de programmes interrompue.

Le coût total de la panne n'a pas encore été évalué, mais il devrait s'élever à plusieurs millions de dollars. Les entreprises touchées ont subi des pertes de revenus importantes, tandis que les clients ont été confrontés à des désagréments et des retards considérables.

L'origine de la panne n'a pas été immédiatement identifiée. Microsoft a d'abord évoqué un problème de réseau, avant de découvrir que le problème provenait d'un bug dans un logiciel de sécurité fourni par CrowdStrike, une société américaine. Ce bug empêchait les ordinateurs de démarrer correctement, ce qui a provoqué une cascade de pannes dans les systèmes informatiques des entreprises clientes de Microsoft.